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聚焦公交線路優化-多措并舉服務市民

發布時間:2024-05-07 09:59:04 點擊:2052
南陽公交走進2024第二屆月季世界博覽會,開展線路優化調整金點子宣傳活動。

春色入園競芳菲,最美人間四月天。4月28日,2024第二屆世界月季博覽會在南陽解放廣場開幕。南陽公交集團總經理王玉新、副書記高鴻鴿帶領集團黨委辦公室、營銷中心工作人員以花為媒,緣定公交,聚焦公交線路優化,與市民面對面,聆聽大家出行心聲,開展向社會各界征求線路優化調整金點子宣傳活動。

活動現場設置有咨詢臺、展板區、文化區、站臺服務區等,配合巡回流動的公交服務直通車同步宣傳。

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活動啟動后,公交服務直通車的車身上“南陽公交線路優化,我們傾聽您的心聲”的宣傳條幅十分顯目;在咨詢臺,工作人員向市民介紹公交乘車卡及公交惠民政策,并進行線路優化調整問卷調查,傾聽民心民意、征集優化建議金點子;在公交港灣站,工作人員走進車廂,向乘客發放宣傳頁進行活動宣講;在站臺和站點,志愿者熱情服務,積極與市民互動交流。工作人員言行舉止彬彬有禮,落落大方,贏得市民廣泛認可和贊譽。

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媒體記者對活動進行采訪,總經理王玉新:“近年來,我市經濟社會快速發展,中心城區框架不斷拉大,為消除城市公交盲區,充分滿足市民出行需求,南陽公交集團積極推動改革創新,優化公交線網,提質增效,提高公交運營效率和精準服務乘客的能力,向社會各界征求公交線路優化調整金點子。通過電子信箱、公交為民服務熱線、互聯網調查、對市民現場調研、書面信函等多種方式,主要從線路布設、線網優化、站點設置、服務時間、場站接駁、線路功能區延伸等,以期達到增強線路的直達性和合理性,減少乘客換乘次數,形成干支協調、結構合理、高效快捷、協調發展的公共交通系統”。

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此次宣傳活動,20名公交志愿者,共發放宣傳頁3000份,提供咨詢服務500余人,引導換乘公交300余人,現場收集反饋信息360條,達到預期目的,取得明顯成效。下一步,南陽公交將持續邀請市民參與公交服務改革,邀您建言獻策,多形式、多舉措打造南陽公交服務新理念,提質升級、優化服務,推動南陽公交集團高質量發展,助力南陽省域副中心城市建設。



2024年4月29日



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